Conditions générales de vente

Préambule :

Nous sommes heureux de vous accueillir sur le site Internet de Voitures Européennes d’Autrefois (ci-après désignés « VEA » ou « nous ») consacré à la préservation, la restauration et à l’utilisation fréquente des voitures européennes d’autrefois.

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent, de manière exclusive, les relations contractuelles entre VEA et toute personne (ci-après dénommée « client », « adhérant », « membre », « vous », « acheteur ») qui passe commande sur le site Internet de VEA (dénommé ci-après « le site »).

En utilisant le site Internet VEA, vous reconnaissez avoir lu et compris les CGV énoncées ci-dessous et acceptez, sans restriction, d’être lié par celles-ci.
Le choix et l’achat d’un produit ou d’un service (activités, abonnements) sont de la seule responsabilité du client.
Les caractéristiques principales des produits et services offerts sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible sur le site Internet de VEA. Le client est tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande. Toutefois, si des erreurs ou des omissions se sont produites quant à cette description, la responsabilité de VEA ne pourrait être engagée.

Dispositions générales :

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de service (adhésion, activités) ou d’articles effectuées par l’intermédiaire du site Internet de VEA et sont partie intégrante du contrat entre l’acheteur et VEA.

VEA se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment, sans notification préalable, par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet.
Nous vous invitons donc à consulter les présentes CGV à chacune de vos visites sur le site Internet de VEA. La date indiquée à la fin de cette page vous donne l’information quant à leur dernière mise à jour.

Les CGV applicables alors sont celles en vigueur à la date du paiement de la commande.

Obligations de VEA

VEA s’engage à mettre en œuvre tous les moyens techniques et humains nécessaires permettant d’assurer les services proposés.

VEA s’engage à respecter la confidentialité des données conformément à sa politique de confidentialité accessible au lien suivant :
https://vea.qc.ca/politique-de-confidentialite

VEA s’engage à respecter les termes du contrat conclu avec son client dans le respect des lois fédérales et provinciales en vigueur.

Obligations du membre du VEA

Le membre doit respecter l’ambiance amicale et collaborative du VEA. Également le membre doit faire preuve de respect envers les autres membres et pas tenir de propos médisants à l’endroit de ces derniers ou du VEA.

Le membre s’engage à fournir à VEA les informations complètes et exactes, rédigées en français ou en anglais, nécessaires à la bonne exécution du contrat, telles que son nom, son prénom, son adresse, etc.
Également le membre s’engage à informer VEA de tout changement de ses coordonnées.

Le client s’engage à avertir directement et dans les meilleurs délais VEA de toute difficulté éventuelle relative à l’exécution du contrat.

Le client s’engage à payer le prix complet demandé par VEA.
Toute commande passée à VEA (adhésion à VEA, achat d’articles ou d’activités) vaut l’adhésion aux présentes CGV. L’acheteur a la possibilité de vérifier le détail de son projet de commande et de corriger d’éventuelles erreurs. Avant de valider sa commande, un récapitulatif lui est présenté avec les détails et le prix total taxes incluses. Il a la possibilité de modifier son panier.
À partir du moment où l’acheteur valide sa commande, il est considéré comme ayant accepté en toute connaissance de cause le contenu et les conditions de sa commande et en particulier des présentes CGV, le prix et les conditions de l’adhésion.
La vente sera définitive après l’acceptation du paiement.
En adhérant au VEA, le membre dégage VEA, ses adhérents et toute personne qui lui est officiellement reliée de toute responsabilité pour accident ou dommage de quelque nature que ce soit pouvant découler de sa participation ou de sa présence à toutes activités de VEA. De plus, considérant la difficulté, voire l’impossibilité, de flouter systématiquement son visage et celui de ses invités des photos et des vidéos prises lors des activités du VEA, le membre autorise VEA à utiliser son image et celles de ses invités, ainsi que l’image de sa voiture et celle de ses invités, dans toutes ses publications, y compris les publications en ligne, sans paiement ni contrepartie.

Adhésion à VEA

L’adhésion à VEA est disponible pour tous les amoureux des véhicules européens d’autrefois, que vous soyez ou non propriétaires de l’un d’entre eux.

Toutefois, pour figurer sur le site Internet et dans l’annuaire de VEA, votre véhicule doit être :

  • Une voiture européenne de 25 ans et plus
  • Une voiture européenne de 15 ans et plus dont le modèle n’est plus en production.

Ce que vous offre votre adhésion à VEA :

  • Un accès membre au site Internet de VEA
  • Un réseau de passionnés de voitures anciennes européennes
  • Des sorties et des activités organisées tout au long de l’année
  • Un dîner (18h30) mensuel entre les membres (invités acceptés)
  • Le magazine AUTOSIASTE (3 magazines par an)
  • L’accès à la boutique VEA
  • La possibilité de recevoir la médaille du grand voyageur, décernée durant le banquet annuel des membres

Durée de l’adhésion au VEA

La durée de l’adhésion VEA est d’un an à partir du 1er janvier de chaque année.

Toutefois, pour les nouveaux membres inscrits à compter du 1er novembre de l’année en cours, les frais d’adhésion seront aussi appliqués sur l’année suivante (janvier à décembre).

Droit de rétractation pour l’adhésion au VEA

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de votre adhésion pour annuler votre contrat. Votre décision doit être notifiée à VEA Inc. par courriel à [email protected] ou par la poste à l’adresse suivante :

Voitures Européennes d’Autrefois Inc.
C.P 62 Succ St-Charles
Kirkland, Québec, H9H 0A2
CANADA

VEA s’engage alors à rembourser le coût de votre abonnement. Toutefois VEA se réserve le droit de vous facturer des frais de traitement et la valeur des avantages de membre VEA auxquels vous avez bénéficié (envoi du magazine AUTOSIASTE, etc.).

Annulation de l’adhésion au VEA

Vous pouvez annuler votre adhésion en cours d’année.
Chaque demande sera étudiée au cas par cas, mais VEA ne peut garantir son acceptation quant aux demandes de remboursement des frais d’adhésion.

Renouvellement de l’adhésion au VEA

Pour les membres, le renouvellement de l’adhésion à VEA se ne fait pas automatiquement.
ainsi, chaque année, un rappel, pour le renouvellement de l’adhésion, est envoyé à tous les membres de VEA.

Le renouvellement de l’adhésion se fait à partir de la section « Accès membre » du site par la page « Paiement en ligne pour le renouvellement d’adhésion ».

Commande d’articles ou réservation d’activités

Articles VEA

L’achat d’articles dans l’espace boutique du site Internet est réservé aux membres de VEA.

VEA a sélectionné des articles de qualité portant le logo VEA. Ces articles sont fabriqués à la demande.

Également, sur le site Internet, chaque article comprend une description aussi précise que possible ainsi que les mesures correspondant aux tailles à commander.

VEA demande à ses membres de bien vérifier la taille désirée, car étant donné que les articles sont fabriqués « à la commande », aucun retour ne sera accepté.

Livraison des articles VEA

VEA ne tient pas de stock des articles qui sont en vente sur son site. En effet, chaque article est fabriqué à la commande. De ce fait, la livraison peut prendre plusieurs semaines.

Chaque article est contrôlé minutieusement par le responsable des commandes au moment de la réception en stock des articles et de la préparation de votre commande.

Également, VEA n’offre pas d’envoi postal pour vos achats.
Les articles achetés vous seront remis lors des sorties ou du repas mensuel du VEA. À cette occasion, il vous est demandé de vérifier si l’article est conforme.

De ce fait, aucun retour n’est accepté.

Si vous ne pouvez pas vous rendre à un repas ou à une sortie afin de récupérer votre commande, nous vous remercions d’écrire à [email protected] afin de convenir d’un autre moyen de livraison.

Activités du VEA

VEA publie sur son site Internet, à la page Calendrier des activités, les activités prévues.

Certaines sont mentionnées à titre indicatif et les détails seront confirmés ultérieurement.

La plupart des activités du VEA sont gratuites. Cependant, certains frais comme les frais d’entrée ou les repas au restaurant sont à la charge des membres.
En règle générale, ces frais sont payables sur place, directement par les membres et les membres en sont avisés au préalable.

Afin d’estimer le nombre de participants, il est demandé à chaque membre de confirmer le nombre de participants à l’activité.
Également, une fois que vous vous êtes inscrit à un événement et que vous devez annuler, nous vous remercions d’en informer, le plus tôt possible, le directeur des activités à [email protected].

Le cas échéant, VEA peut également demander un acompte pour bloquer une réservation pour une activité (hôtel, etc.). Les modalités d’annulation sont alors celles de l’institution auprès de laquelle la réservation aura été faite et sera précisée sur le site Internet de VEA.

Paiement

Les prix affichés sur le site de VEA sont en dollars canadiens.

Paiement

Deux types de paiements sont acceptés :

  • Paiement par chèque
  • Paiement en ligne sécurisé
Paiement par chèque

Les chèques doivent être libellés à l’ordre de : Voitures Européennes d’Autrefois Inc.
et envoyés à l’adresse suivante :

Voitures Européennes d’Autrefois Inc.
C.P 62 Succ St-Charles
Kirkland, Québec, H9H 0A2
CANADA

Paiement en ligne sécurisé

Les paiements sur le site de VEA se font par l’intermédiaire du site PayPal, site spécialisé dans le traitement des paiements en ligne pour le commerce électronique, qui accepte toutes les principales cartes de débit et crédit de tous les pays (Visa, MasterCard, American Express, etc.).
Il n’est pas nécessaire de disposer d’un compte PayPal afin d’effectuer un paiement, seules les données de votre carte sont nécessaires.

VEA a choisi un prestataire spécialisé dans les paiements en ligne, notamment PayPal, afin de garantir la sécurité dans les opérations de paiement.
En effet, le mode de paiement par PayPal est conforme aux règles PCI-DSS et aux plus hauts standards de sécurité pour les paiements en ligne (HTTPS and HSTS pour des connexions sécurisées). Aussi, VEA ne stocke aucune de vos données financières sur ses serveurs.

VEA se réserve le droit de modifier le prestataire pour les paiements en ligne ou les modes de paiement autorisés sur son site sans notification préalable.

Défaut de paiement

Pour le paiement en ligne sécurisé, il ne peut y avoir défaut de paiement, car celui-ci est validé ou non lors de la procédure de paiement sur PayPal.

Pour le paiement par chèque, la réception du chèque par VEA est obligatoire à l’acceptation de la commande.

Restrictions relatives à l’accès

VEA se réserve en tout temps le droit de suspendre ou d’annuler le profil d’un utilisateur, et ce, à sa seule discrétion et sans préavis. VEA se réserve également le droit de restreindre l’accès d’un utilisateur au site Internet, en tout ou en partie. VEA ne pourra être tenue responsable d’une telle suspension, annulation ou restriction.

Force majeure

VEA ne sera pas responsable de l’inexécution, en tout ou en partie, de l’une quelconque de ses obligations envers ses clients, ni des dommages ou pertes que ses clients pourraient subir, si l’inexécution, les dommages ou les pertes résultent d’un cas de force majeure ou d’une circonstance hors de son contrôle.

Marque de commerce et droits d’auteur

Le présent site Internet et son contenu sont la propriété de VEA et sont protégés par le droit d’auteur au Québec, au Canada et ainsi qu’en vertu des conventions internationales applicables. Vous n’avez pas le droit d’utiliser ou de reproduire les renseignements qui y figurent.

Élection de domicile et lois applicables :

Les présentes CGV et les opérations d’achat et de vente qui en découlent sont régies par les lois applicables dans la province de Québec et au Canada.
Elles sont rédigées en langue française et anglaise.
Les parties conviennent (le client et VEA) que pour toute réclamation ou poursuite judiciaire, de quelque nature que ce soit, relativement à l’exécution et l’interprétation des présentes CGV, de choisir le district judiciaire de Montréal dans la province du Québec au Canada, comme lieu approprié pour l’audition desdites réclamations ou poursuites judiciaires à l’exclusion de tout autre district judiciaire qui peut avoir juridiction sur un tel litige selon les prescriptions de la Loi.

Date de mise à jour : le 28 janvier 2020
X